HERVIS 04

« Peu importe ce que j’ai acheté là-bas, les employés m’ont apporté un soutien très amical et profes­sionnel. Cela m’est encore arrivé aujourd’hui et je ne peux donc pas garder mon expé­rience pour moi … Cela ne paie pas d’acheter des produits en ligne si je devais renoncer à de telles expé­riences positives et heureuses. Merci 🤩 Et merci pour chaque question, si vous pouvez m’aider … 🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👌 »

« Personnel très atten­tionné, sympa­thique et compétent. Nous avons trouvé le produit que nous recher­chions et avons reçu d’ex­cellents conseils. Le produit n’étant pas en stock, il était réservé à la collecte dans une autre succursale. Excellent! »

« Ma note va à un de vos employés très spéciaux. J’espère que je n’ai pas lu moi-même (Sanja) Je pense que l’étiquette de nom a dit. Est une fille blonde très gentille. Était avec vous samedi et a reçu de sa part les meilleurs conseils (je dois aussi admettre que je n’ai jamais eu de tels conseils profes­sionnels dans aucun autre Hervis aupa­ravant), des infor­mations de qualité supé­rieure, très gentilles, profes­sion­nelles et cour­toises. Surtout à cette époque où il est très difficile de trouver du bon personnel. Tout le monde doit accorder plus d’at­tention à son personnel qu’au personnel de haut niveau. C’est pourquoi je voulais adresser la parole à Mme Sanja et lui exprimer mes louanges. Continuez comme ça fille, vous êtes top !! J’ado­rerais revenir !! Lg »

« Hier, j’ai ramassé des chaussures de ski dans la succursale DZ-Hervis et j’ai été servi par M. Marko. Malheu­reu­sement, les chaussures étaient trop petites, mais M. Marko n’a ménagé aucun effort pour trouver une alter­native appropriée, à la fois en termes de prix et de taille. Il a toujours été poli, courtois, engagé et sympa­thique – c’est ce que vous appelez un excellent service client. Continue comme ça! LG, Raul »